Developer Incident Management

Bouw mee aan ons E-commerce platform!

Bij Winparts draait alles om een optimale klantervaring. Onze webshops zijn 24/7 bereikbaar en verwerken dagelijks duizenden bestellingen. Dat vraagt om een stabiel, veilig en betrouwbaar platform. Daarom zoeken we een Quick Response Developer die energie krijgt van het oplossen van complexe technische vraagstukken én structurele verbeteringen doorvoert.

Jij zorgt ervoor dat incidenten snel worden opgelost, voorkomt dat ze opnieuw ontstaan en helpt onze platformen iedere dag een stukje beter te maken.

Hoe maak jij onze klanten blij?

Met jouw technische kennis en analytisch vermogen zorg je ervoor dat verstoringen snel worden opgelost en onze systemen betrouwbaar blijven draaien. Je kijkt verder dan alleen de oplossing van vandaag en onderzoekt altijd de achterliggende oorzaak. Zo draag je direct bij aan een stabieler platform en een betere ervaring voor onze klanten.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze monitoring, security en performance, zodat we problemen steeds vaker vóór zijn.

De grootste uitdaging

Onze e-commerce operatie draait dag en nacht. Wanneer er een storing ontstaat, verwachten klanten dat alles zo snel mogelijk weer werkt. Jij bent degene die de situatie analyseert, de juiste prioriteiten stelt en samen met collega's tot een structurele oplossing komt.

Naast incidentmanagement werk je actief mee aan de verdere ontwikkeling van onze monitoring, alerting en security. Daarmee help je de organisatie steeds proactiever te worden.

Wat ga je doen?

Als Quick Response Developer ben jij verantwoordelijk voor het bewaken van de continuïteit van onze platformen. Je werkt nauw samen met verschillende developmentteams en hebt een directe impact op de kwaliteit van onze dienstverlening.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Analyseren en oplossen van technische incidenten, variërend van kleine bugs tot bedrijfskritische verstoringen.

• Uitvoeren van root cause analyses en implementeren van structurele verbeteringen.

• Verbeteren van monitoring en alerting zodat problemen eerder worden gesignaleerd.

• Samenwerken met developmentteams om duurzame oplossingen te realiseren.

• Oplossen van securityvraagstukken en bijdragen aan een veilig platform.

• Continu verbeteren van de stabiliteit, performance en betrouwbaarheid van onze systemen.

De komende periode ligt de focus voornamelijk op ons bestaande PHP-platform. Tegelijkertijd bouwen we aan een modern headless e-commerceplatform met React en Next.js, waar je op termijn ook actief aan gaat bijdragen.

Wie ben jij?

Je houdt van techniek, krijgt energie van complexe vraagstukken en blijft rustig wanneer de druk toeneemt. Je bent analytisch sterk, denkt in oplossingen en werkt graag samen met collega's.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau.

• Ervaring met PHP-development.

• Kennis van HTML, CSS en JavaScript.

• Ervaring met React is een pré.

• Affiniteit met monitoringtools zoals Grafana, Kibana of New Relic is mooi meegenomen.

• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische vraagstukken helder uit te leggen.

• Ervaring met Agile/Scrum.

Waar kom je terecht?

Je maakt onderdeel uit van het IT-team van Winparts, de drijvende kracht achter onze internationale e-commerceplatformen. Samen bouwen we aan innovatieve oplossingen waarmee we miljoenen klanten helpen en werken we continu aan verdere groei binnen Europa.

Je werkt nauw samen met developers, productteams en andere technische specialisten in een informele organisatie waar innovatie, samenwerking en eigenaarschap centraal staan.

Wat bieden wij jou? 

Bij Winparts krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen én impact te maken.

Wij bieden onder andere:

• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.

• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken.

• Toegang tot onze Academy met meer dan 150 online trainingen en Growth Tribe-modules.

• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Winparts en Alliance Automotive Group.

• Een vitaliteitsprogramma met onder andere korting op een sportschoolabonnement.

• Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.

• Een moderne werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan.

Ready? Buckle up!

Neem voor meer info contact op met Wout Dijkstra via 06-36025968 of reageer via de knop ‘Solliciteren’. We leren je graag kennen!

*We werven ons personeel zelf! Acquisitie vanuit bureaus wordt niet op prijs gesteld.